ملخص الفصل ١٠: أساسيات نظام دعم القرار

أهم أفكار كل درس في سطور، ومثال محلول، ورقم الصفحة في كتاب الطالب لتعود إليه. افتح الفصل في الكتاب (صفحة ٣٥٩)

10-1 أنظمة دعم القرار القائمة على جداول البيانات

يميّز الكتاب ثلاثة أنواع من النماذج: الوصفية التي تشرح كيف يعمل شيء حاليًّا، والتنبؤية التي تقدّر نتائج مستقبلية، والإرشادية التي توصي بمسار عمل محدد، ويركّز الكتاب على النماذج التنبؤية.
التوقع طريقة للتنبؤ بنتيجة مستقبلية اعتمادًا على بيانات ذات صلة، ويستعين صنّاع القرار بمؤشرات الأداء الرئيسة لمتابعة التقدم نحو الأهداف.
متغيّر المدخلات عنصر يستطيع صانع القرار تغييره، أما الثوابت فعناصر معروفة مسبقًا لا يمكن التأثير فيها، وتُبنى عليهما الصيغ والدوال في جدول البيانات لتحليل ماذا إذا.

السيناريو مجموعة قيم تمثل معًا حالة معيّنة يمكن حفظها في جدول البيانات ثم استخدامها لنمذجة نتائج قرارات الأعمال.
أداة إدارة السيناريو في إكسل تسمح بتسجيل مجموعات مختلفة من المدخلات، مثل التوقعات المتفائلة والمتشائمة مع ارتفاع التكاليف أو انخفاضها، ومقارنة نتائجها.
عند تعريف السيناريو يُعطى اسمًا وتُحدَّد الخلايا المتغيرة وقيمها، ثم تُحدَّد خلايا الناتج ليجمع البرنامج النتائج في ورقة ملخص مستقلة.

يطبّق الدرس الأداة على قرار شخصي: عمّ يقترب من التقاعد ويوازن بين التقاعد المبكر بعرض من الشركة والاستمرار في العمل.
يتضمن قسم الثوابت عامل زيادة الراتب، والأجور المتوقعة لوظيفة بدوام جزئي بعد التقاعد، ومبالغ التعويض عن ترك الخدمة، والتكاليف المعيشية، ورسوم الاشتراك في النادي الرياضي.
الراتب التقاعدي مبلغ مالي يتقاضاه المتقاعدون بانتظام لدعم تكاليف معيشتهم، وتُقارن السيولة النقدية المتوقعة في كل سيناريو لاختيار التوقيت الأنسب.

يتقاضى موظف راتبًا سنويًّا مقداره ٣٠٠٬٠٠٠ ريال، ويتوقع زيادة سنوية بنسبة ٣٪. ما الراتب المتوقع في العامين الأول والثاني إذا لم يتقاعد؟

نحدد الثابت: عامل زيادة الراتب 0.03، والقيمة الابتدائية في العام 0 هي 300000 ريال.
راتب العام 1 = 300000 × (1 + 0.03) = 300000 × 1.03 = 309000 ريال.
راتب العام 2 = 309000 × 1.03 = 318270 ريال.
تحقق: الزيادة في العام 2 هي 318270 − 309000 = 9270، وهي 3٪ من 309000 لأن 309000 × 0.03 = 9270.

الإجابة: الراتب المتوقع ٣٠٩٬٠٠٠ ريال في العام الأول و٣١٨٬٢٧٠ ريالًا في العام الثاني.

ملخص من إعداد هلا سكول، راجعه فيصل عزيز. المرجع الأساسي هو كتاب الطالب؛ ارجع إلى الصفحات المذكورة.